|
包裹寄到本公司後， |
當您無法及時在其購物網站自行取消訂單時，代表您的貨品將依然會寄送至SpearNet的倉庫，所以請您通知SpearNet的客服人員進行退貨的動作！！
而這就是您使用SpearNet 的其中一個非常好的優點：
您可以不需要等待貨品送至台灣才開始緩慢的退貨程序，
大部分來說分美國境內您都需要自付昂貴的國際運費！
但是SpearNet的服務費（每件包裹＄8美元起）就涵蓋了幫您處理退貨事宜！
以下為辦理退貨的簡易流程圖：
流程細節：
1. 寫信至SpearNet客服support.tw@spearnet-us.com告知你要退貨相關訊息：
請務必提供您的會員編號（＃T****)＆包裹追蹤號碼
（如您有一件以上的包裹會寄至SpearNet請務必填寫）
2. 支付服務費（一件為8美金起）：
您仍需要支付一件包裹的代收服務費，因為SpearNet人員還是需要為您服務
：收取貨品，檢查貨物，辦理退貨，列印退貨單，寄回該商家等服務。
＊＊如果因退貨有任何費用產生（運費）您需要自行負責這些款項。
＊＊即便是包裹
文章標籤
全站熱搜
